Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail sklepu lub w formie pisemnej na adres korespondencyjny.
Zwrot produktu powinien nastąpić w ciągu 14 dni od momentu przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Produkt powinien być odesłany w stanie niezmienionym, niewykraczającym poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że sklep wyraźnie wskazał inaczej.
Po otrzymaniu zwracanego produktu sklep dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni na ten sam sposób płatności, którego użył klient przy zakupie, chyba że klient zgodzi się na inną formę.
Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie lub wyraźnie spersonalizowane.