Polityka prywatności sklepu internetowego Dushka Home

  1. Administrator danych osobowych
    Administratorem danych osobowych jest Dushka Home Maksym Pomahaibo, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dushka Home,
    ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich 37/1, 51-604 Wrocław, NIP: 8992985255, REGON: 527789689.
    Kontakt: dushkahomepl@gmail.com.
  1. Zakres przetwarzanych danych
    Przetwarzamy dane osobowe, które podajesz nam podczas:
    – składania zamówienia w sklepie internetowym,
    – rejestracji konta,
    – zapisu do newslettera,
    – kontaktu poprzez formularz lub e-mail,
    – korzystania z naszych kanałów marketingowych.
    Zakres danych obejmuje m.in.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury, informacje o płatnościach.
  1. Cele i podstawy prawne przetwarzania
    Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
    – Realizacja zamówień – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
    – Obowiązki księgowe i podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
    – Obsługa zapytań i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
    – Marketing własny (newsletter, reklamy, remarketing) – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
    – Statystyka i analiza ruchu (np. Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  1. Odbiorcy danych
    Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami, takim jak:
    – firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
    – operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe),
    – dostawcy usług IT (hosting, mailing, analityka),
    – podmioty świadczące usługi marketingowe (np. Google, Meta).
  1. Czas przechowywania danych
    – Dane związane z realizacją zamówień – do upływu terminu przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat).
    – Dane księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego.
    – Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
  1. Prawa osób, których dane dotyczą
    Masz prawo do:
    – dostępu do swoich danych,
    – sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
    – przenoszenia danych,
    – sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    – wycofania zgody (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed jej cofnięcia).
    Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
  1. Dobrowolność podania danych
    Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Brak podania danych uniemożliwia zawarcie umowy.
  1. Pliki cookies
    Nasz sklep korzysta z plików cookies w celach:
    – prawidłowego działania strony,
    – zapamiętywania ustawień użytkownika,
    – analizy ruchu (Google Analytics),
    – marketingowych (remarketing Google Ads, Facebook Pixel).
    Masz możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
  1. Zabezpieczenia
    Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej.